Информация
Информация для клиентов компании
Целью большинства компаний, занимающихся продажей климатического оборудования для коммерческого транспорта на Российском рынке, является увеличение объема продаж, а соответственно и чистой прибыли. Именно по этой причине, все внимание подобных фирм обращено в сторону маркетинговых стратегий и на привлечение новых покупателей, а не на интересы клиента и его последующую лояльность к компании.
Основным приоритетом ООО "ИДЕА" является, в первую очередь, ориентирование на клиента, а уже после этого увеличение объемов продаж. Наша компания заинтересована в создании у потребителей лояльного отношения к себе, что в большинстве случаев приводит к повторным покупкам и рекламе фирмы путем "сарафанного радио".
Клиентоориентированность компании выражается не только в продажах высококачественных товаров, но и в дополнительном сервисе, который мы предлагаем нашим покупателям.
Помимо нового дизайна сайта, который стал еще более удобен для поиска интересующего оборудования и комплектующих, в 2017 году начала работу информационная служба поддержки клиентов.
Теперь вам достаточно позвонить по контактному номеру, чтобы получить бесплатные компетентные ответы на возникающие вопросы, каксающиеся, как технических характеристик устройств, так и условий он-лайн покупки и доставки.