Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение надежного и эффективного климатического оборудования  на постоянно высоком качестве обслуживания.

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Гарантия распространяется только на крышные кондиционеры, которые были установлены в соответствии с технической инструкцией. Если в ходе самостоятельного монтажа устройство было повреждено, то гарантия в данном случае не действует.

Сервисные блоки для микроавтобусов- это многофункциональные устройства, которые в зависимости от модели выполняют ряд указанных задач: встроенная подстветка, громкоговоритель, вентиляция и др. Более простым и дешевым аналогом сервисного блока можно считать дефлектор.

Все багажные полки, реализуемые компанией ООО "Идеа" изготовлены из высокопрочных материалов. Максимально возможная нагрузка указывается в технических характеристиках к каждой отдельной модели. Максимально возможная нагрузка для имеющихся в наличии моделей - это 100 кг. на 1 погонный метр.

У нас в наличии имеется широкий ассортиментный ряд багажных полок для коммерческих видов транспорта, которые отличаются от своих аналогов универсальностью крепления. Благодаря этому, наши специалисты помогут вам подобрать подходящее оборудование практически для любой марки микроавтобуса, как отечественного, так и импортного производства.

Отлично, мы готовы сотрудничать с надежными и ответственными партнерами. В свою очередь, мы гарантируем нашим дилерам как фиксированную систему скидок на наше оборудование, так и удобную систему скидок, напрямую связанную от годовых объемов реализованной продукции. Возможна отсрочка платежа.
На нашем складе постоянно поддерживается в наличии широкий выбор наиболее востребованной продукции, также предусмотрены увеличенные сроки его резервирования.
Дилеры компании обеспечиваются рекламными материалами, необходимым объемом образцов продукции, рекламными стендами, проводятся обучение персонала, оказывается помощь при подборе оборудования и в убеждении клиента
Мы можете прислать ваши предложения на info@yilkar.ru
Спасибо, что выбрали нашу компанию!

Обратившись в нашу компанию, мы порекомендуем дилера (установочный центр) в ближайшем к Вам регионе. В случае, если рядом с вами нет сертифицированного дилера, мы с удовольствием организуем доставку полного комплекта для установки кондиционера во все точки России.

Большой ассортимент кондиционеров на складе, а также огромный профессинальный опыт наших специалистов позволит решить проблему установки кондиционеров практически на все марки микроавтобусов продаваемых в России.

Технические вопросы

Самостоятельный монтаж может не только привести к поломке купленного устройства, но и нанести непоправимый вред вашей машине. Только обратившись за услугой монтажа автокондиционера к профессионалам, вы не только сэкономите время и нервы, но и сможете избежать дальнейших затрат на восстановление своего авто после непрофессиональной установки.

По Москвы и Московской области доставка осуществляется собственным транспортом 24/7. Бесплатная доставка — в рабочие дни до транспортной компании по вашему выбору. Платная доставка — в выходные дни, ночью и при выборе конкретного места доставки. В регионы мы доставляем бесплатно до любой транспортной компании, удобной для клиента. Возможен самовывоз.

Сервисное обслуживание необходимо. Гарантийное обслуживание производят авторизованные сервисные центры. Способ предоставления гарантии на кондиционер существенно отличается от гарантийного сопровождения на аудио- и видео-технику и бытовую технику. Выявление неисправности, как правило, происходит в сервис-центре. В случае необходимости исправления неисправности в сервис-центре, демонтаж оборудования (в не меньшей степени, чем монтаж) должен осуществляться только квалифицированными специалистами во избежание выхода из строя системы кондиционирования.